西里糊涂艺术馆 · 5 年教研操盘

带领 8 人教师团队，月课消 83 万，研发 5 套原创课程，个人续费及转报收入 42 万

教务管理 · 教研主管 · 艺术项目策划

2020.02 — 2025.03

83万月课消峰值

课程研发团队管理家长运营续费转化

成果数字

OUTCOMES

83万

月课消

5套

原创课程体系

42万

个人续费/转报收入

95%+

家长满意度

100万+

小红书累计阅读

85%

学员转化率

BACKGROUND

背景 · WHY

艺术教育机构普遍面临课程同质化、续费率低、家长流失快的问题。如何在竞争激烈的市场中建立课程差异化，同时维持高续费率，是 5 年运营的核心挑战。

ACTIONS

主导 5 套原创课程体系研发，覆盖全年龄段学员

带领 8 人教师团队，制定教研流程和新员工培训体系

维护 500+ 位家长关系，通过家长沟通和课程质量监控实现 95%+ 满意度

通过挽回流失学员和转介绍，新增学员 34 人，资源转化率 85%，创造收入 36 万

管理个人教学续费及转报，累计收入 42 万

运营机构小红书账号，设计艺术展品介绍及教育内容，累计阅读量突破 100 万

TOOLS

小红书飞书微信

核心洞察 · TAKEAWAY

传统美育机构的续费核心是信任，而信任来自「感受到孩子在成长」。

课程质量只是基础，把成长过程可视化、让家长参与感知，才是续费率真正的杠杆。